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曝光娄底冷水江沃尔玛超市,“莹白如玉”的广告煮出来却变黄

我在2月12日在冷水江沃尔玛店买了几袋米,其中一袋是沃尔玛自有品牌惠宜,前两天打开煮饭,饭是黄色的,我打电话给当地沃尔玛要求解释,对方给出的方案是带着米来,换一包。但是米已经打开,带10公斤的东西换货极为不便,我要求上门处理,未获回应。我打4008301366,要求能够给出一个合理解释,这个米颜色发黄是否属于质量问题,因为包装上,沃尔玛的说法是“米色莹白如玉”,但如果不是色盲,沃尔玛这个米跟“莹白如玉”这词差距很大。两天过去了,一直未能接到沃尔玛方面的解释说明电话。J2d帝都网-多度网

我强烈要求沃尔玛上门处理此事,给我一个满意的答复。J2d帝都网-多度网

做为参考,我前几天在京东买了一台显示屏,有质量问题,我投诉当天收到了京东的反馈电话,并做了退货处理,第二天有人上门收回货物,三天内退款完成,其间我还接了一个京东的电话,表示已经仓库已经收到了退货,他们已经进行了退款,请注意查收,并对这次质量问题深表歉意。J2d帝都网-多度网

撇开质量问题不说,这算是实体店和电商之间的服务质量差异吗?J2d帝都网-多度网

(责任编辑:admin)


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